سیاست حفظ حریم خصوصی
سکوی تأمین مالی جمعی یکتاکراد متعهد به حفاظت از اطلاعات شخصی کاربران است. این سند توضیح میدهد که چه اطلاعاتی جمعآوری میشود، چرا جمعآوری میشود و چگونه از آن استفاده میکنیم. استفاده از سکوی یکتاکراد به معنای پذیرش این سیاست است.
اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
در هنگام ثبتنام و استفاده از سکو، اطلاعات زیر از کاربران دریافت میشود:
- کد/شناسه ملی: به عنوان شناسه منحصربهفرد کاربر برای ورود به سکو و احراز هویت استفاده میشود. این اطلاعات با سامانه سجام (سامانه جامع اطلاعات مشتریان) تطبیق داده میشود.
- اطلاعات هویتی (از طریق سامانه سجام): نام و نام خانوادگی، تاریخ تولد، کد بورسی و سایر اطلاعاتی که از طریق استعلام از سامانه سجام دریافت میشوند.
- اطلاعات بانکی: شماره حساب و شماره شبا که از طریق سامانه سجام و همچنین خود کاربر برای واریز سود و اصل سرمایه اعلام میگردد.
- اطلاعات فنی: آدرس IP، نوع مرورگر، دستگاه و لاگهای رفتاری برای بهبود امنیت و کیفیت سرویس.
نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات جمعآوریشده صرفاً برای اهداف زیر استفاده میشود:
- احراز هویت: تأیید هویت کاربر از طریق تطبیق کد ملی با اطلاعات سجام و دریافت کد تأیید از طریق پیامک. این الزام قانونی برای فعالیت در بازارهای سرمایه ایران است.
- ارائه خدمات سرمایهگذاری: مدیریت حساب کاربری، پردازش سرمایهگذاریها، محاسبه سود و واریز وجه.
- رعایت الزامات قانونی: گزارشدهی به سازمان بورس و اوراق بهادار، فرابورس ایران و سایر نهادهای نظارتی طبق دستورالعمل تأمین مالی جمعی.
- ارتباط با کاربر: ارسال اطلاعیههای مربوط به وضعیت طرحها، سررسید پرداختها و بهروزرسانیهای مهم از طریق پیامک.
- بهبود سرویس: تحلیل رفتار کاربری برای بهینهسازی تجربه استفاده از سکو.
اشتراکگذاری اطلاعات با اشخاص ثالث
یکتاکراد اطلاعات شخصی کاربران را نمیفروشد و آن را با اشخاص ثالث به اشتراک نمیگذارد، مگر در موارد زیر:
- سازمانهای نظارتی: سازمان بورس و اوراق بهادار، فرابورس ایران و سامانه سجام — طبق الزام قانونی برای احراز هویت و گزارشدهی.
- درگاههای پرداخت: اطلاعات لازم برای پردازش تراکنشهای مالی در اختیار ارائهدهندگان خدمات پرداخت (زیبال، بهپرداخت ملت) قرار میگیرد.
- الزام قضایی: در صورت دستور مقامات قضایی یا انتظامی مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران.
استفاده از کد ملی و دادههای هویتی
کد ملی به عنوان نام کاربری اصلی شما در سکوی یکتاکراد عمل میکند. دلایل جمعآوری این اطلاعات:
الزام قانونی: دستورالعمل تأمین مالی جمعی مصوب شورای عالی بورس و اوراق بهادار، احراز هویت تمام کاربران از طریق سامانه سجام را اجباری میکند. بدون این اطلاعات امکان فعالیت در سکو وجود ندارد.
جلوگیری از تقلب: اطمینان از اینکه هر فرد تنها یک حساب کاربری داشته باشد و از سوءاستفاده جلوگیری شود.
محدودیت سرمایهگذاری: محاسبه سقف سرمایهگذاری مجاز هر کاربر طبق مقررات بازار سرمایه.
کد ملی شما به صورت رمزنگاریشده ذخیره میشود و جز در موارد قانونی فوقالذکر با هیچ شخص ثالثی به اشتراک گذاشته نمیشود.
حفاظت از اطلاعات
یکتاکراد برای حفاظت از اطلاعات کاربران اقدامات فنی و سازمانی زیر را اعمال میکند:
- رمزنگاری اطلاعات حساس در پایگاه داده
- ارتباطات امن از طریق پروتکل HTTPS
- احراز هویت دومرحلهای برای ورود به حساب کاربری
- دسترسی محدود پرسنل به اطلاعات کاربران بر اساس نیاز شغلی
- پشتیبانگیری منظم و ذخیرهسازی امن دادهها
- نظارت مستمر بر امنیت سامانه
نگهداری اطلاعات
اطلاعات کاربران تا مدتی که برای ارائه خدمات یا رعایت الزامات قانونی لازم است نگهداری میشود. پس از خاتمه رابطه قراردادی، اطلاعات مالی و معاملاتی طبق قوانین مالیاتی و بازار سرمایه به مدت حداقل ۱۰ سال حفظ میشوند.
حقوق کاربران
کاربران حق دارند:
- از اطلاعاتی که درباره آنها ذخیره شده مطلع شوند
- درخواست اصلاح اطلاعات نادرست را داشته باشند
- در صورت قانونی بودن، درخواست حذف اطلاعات خود را ارائه دهند
- از استفاده اطلاعات خود برای اهداف بازاریابی انصراف دهند
برای اعمال این حقوق یا سوال درباره سیاست حریم خصوصی، از طریق صفحه تماس با ما با ما در ارتباط باشید.
کوکیها و ردیابها
سکوی یکتاکراد از کوکیها برای حفظ نشست کاربری، بهبود عملکرد سکو و تحلیل بازدیدها استفاده میکند. ابزارهای تحلیل مانند یکتانت آنالیتیکس برای درک رفتار کاربران بهکار میروند. این ابزارها اطلاعات شخصی قابل شناسایی جمعآوری نمیکنند.
تغییرات در سیاست حریم خصوصی
یکتاکراد حق دارد این سیاست را در هر زمان بهروز کند. تغییرات مهم از طریق پیامک یا اطلاعیه در سکو به اطلاع کاربران میرسد. ادامه استفاده از سکو پس از اعلام تغییرات به معنای پذیرش سیاست جدید است.
تماس
برای هرگونه سوال درباره حریم خصوصی یا نحوه استفاده از اطلاعات با ما تماس بگیرید:
آدرس: سعادتآباد، بالاتر از میدان کاج، بلوار بهزاد، نبش باغستان، پلاک ۲، طبقه ۶
تلفن: ۹۱۰۹۲۰۹۰-۰۲۱
آخرین بهروزرسانی: تیر ۱۴۰۵